<p></p><br /><br />[앵커]<br>이렇게 될동안 쿠팡은 뭘 하고 있었을까요. <br> <br>심지어 4개월 전에 정부기구인 개인정보보호위원회로부터 행정지도도 받은 것으로 드러났습니다. <br> <br>들여다보니 쿠팡과 계열사 사이에 오가는 고객 정보 관리가 부실하더라는 겁니다. <br> <br>곽민경 기자의 단독 보도입니다. <br><br>[기자]<br>개인정보보호위원회가 지난 8월 쿠팡에 보낸 의결서입니다. <br><br>고객 개인정보를 제3자에게 제공하는 과정의 문제점을 지적했는데, 개인정보 보호 부서가 정보 제공의 근거나 목적에 대해 검토 절차를 갖추지 않았다는 내용입니다.<br> <br>개보위가 7월부터 쿠팡에 대한 실태조사를 벌여 내놓은 결과입니다. <br><br>고객이 쿠팡으로 물건을 주문하면 계열사와 고객 정보를 주고 받을 수 있습니다. <br> <br>그런데 이 고객 정보를 주고 받는 통로에 대한 감시 체계가 부족하다는 취지라는 게 개보위 설명입니다.<br> <br>[곽 진 / 아주대 사이버보안학과 교수] <br>"개인 정보에 대한 부분 또는 내부 정보 유출에 대한 부분들은 좀 더 철저하게 관리를 하고 이런 체계가 좀 필요했었을 것 같고요." <br> <br>개보위는 쿠팡에 내년 2월까지 이런 문제에 대한 개선책을 제출하라고 권고한 상태입니다. <br> <br>공시에 따르면 쿠팡은 최근 4년간 정보보호 부문에 2천 700억원을 투자 했습니다. <br><br>하지만 고객정보 대규모 유출 사태를 막지 못하면서 쿠팡이 1조 원이 넘는 과징금을 부과받을 수 있다는 전망도 나옵니다. <br> <br>강훈식 대통령 비서실장은 "기업 책임이 명백한 경우 징벌적 손해배상제도가 실효성 있게 작동할 수 있도록 개선 방안을 검토하라"고 지시했습니다. <br> <br>채널A 뉴스 곽민경입니다. <br> <br>영상취재: 장규영 <br>영상편집: 정다은<br /><br /><br />곽민경 기자 minkyung@ichannela.com
